職業安全與衛生

采鈺公司以致力於達成安全零事故,建構最佳健康職場,成為世界級安全衛生標竿企業為職安衛願景,並深植以人為本的安全文化,建構本質安全的工作環境;促進員工身心健康,達成工作與生活的平衡;與利害關係人攜手溝通與合作,共同降低職場安全衛生風險為企業安全使命。2022年未有與員工健康和安全違規有關的法律訴訟。

建構以人為核心的安全職場

職安衛組織與系統運作執行

采鈺公司設有職業安全委員會(以下簡稱安委會),組織成員包含主任委員1位、執行秘書1位、各部門主管19位、職安衛及醫護人員8位、勞工代表24位,合計53位共同審議職場安全健康各項議題,以邁向職安衛標竿企業,其中勞工代表參與比例達45.3%,並每月定期召開會議,優於法規規定,充分達到全員諮商與溝通;2022年安委會合計審議通過7 件提案,提案內容關於工廠安全、防疫措施、安裝避免誤觸警報等,強化工作環境之安全性及友善性。

為強化員工諮商、參與與溝通,訂有工作者提案制度,可藉由填寫員工提案單或向安委會委員反映。本公司為持續提升工作環境的安全衛生水準,持續通過職業安全衛生管理系統ISO 45001/TOSHMS第三方獨立驗證機構驗證,100%涵蓋營運據點內所有工作者及與工作相關之例行與非例行活動;采鈺公司依法規規定設置職業安全衛生管理人員(新竹廠法定設置人數9位;中壢廠1位),另有專職單位協助各廠區每年定期執行年度鑑別、內部稽核、管理審查等系統要求事項,再藉由外部驗證確保運作有效與落實,並訂定每季提列10件工安管理方案為目標,2022年共提出40件(投入資源約計157萬新台幣),包括光阻厚度量測自動化降低人因性風險,避免員工工作時產生之肌肉骨骼傷害。取得職業安全衛生管理系統績效認可,2022年獲選國家科學及技術委員會新竹科學園區管理局(簡稱竹科管理局)推行職業安全衛生優良單位、2019~2022每年均獲選竹科管理局年度推行職業安全衛生優良人員。

安全衛生溝通流程

為強化安全管理,透過稽查制度以循序漸進及連續改善達到安全管理的精進,我們進行定期與不定期稽核,包含安環部門每日施工巡檢、每週例行性及專案巡檢,檢視各廠區職業安全衛生管理執行狀況,針對未達預期或是違反規定之事項要求權責單位提出矯正措施,並制定12項安全績效指標(含主動及被動指標),每月定期追蹤各廠區執行成效;另母公司(台積公司)年度稽核至少3次場次。各項稽核不符合或違法事項透過系統追蹤辦理,定期提送審視持續改善及管理系統相關運作情形,不符合事項亦於安委會報告與檢討改善之有效性。

安全績效指標

采鈺公司以職業安全衛生法為基礎,參考國內、外安全衛生的標竿典範,並依據ISO 45001 之要求建立程序書;為落實安全衛生相關程序,特別依照台積母公司的管理模式,訂定安全績效指標(Safety Performance Index,簡稱SPI)系統,以量化方式管理監督廠區安全衛生日常執行成果。SPI涵蓋主動指標與被動指標,以「藍綠黃紅四級燈號」管理機制為控管模式,近五年的指標燈號皆維持在藍或綠燈(即績效為優與佳)。

風險控制與機會改善

采鈺公司秉持關注全球安全衛生議題,評估風險與機會,邀請公司內工作人員或代表參與及提供意見,以建構優良工作環境。訂定環境安全衛生考量面及危害辨識鑑定管理程序書,每年實施定期將內外部議題、利害相關者關切議題納入評估,考量法規之符合性、關心度、技術、財務(含年操作成本)、運作(含作業及業務之影響品質、成本、交期)及營運等因素,決定風險與機會的因應對策風險評估及進一步提出管理方案來持續降低潛在風險,2022年共執行1,566件危害鑑別及風險評估、評估12項內外部議題、16項利害相關者的需求和期望。另強化每位工作同仁安全意識,新人教育訓練宣導職安法中的「勞工主動迴避危險權」,讓安全第一能確實落實在工作場所。

危害鑑別及風險評估結果

人因性

  • 安排職業醫學專科醫師現場訪視並給予建議
  • 持續作業觀察,並依照風險鑑別方法、人因危害評估工具,找出工作中潛在人因性危害因子,並執行相對應的預防作為
  • 配合健康中心人因問卷及酸痛貼布領用記錄,關懷肌肉骨骼痠痛員工,並配合職業醫學專科醫師臨場服務面談
  • 完成12 場次現場作業觀察,共3 項人因工程改善建議,包含庫房搬運作業姿勢改善、晶舟盒搬運作業新增升降台、滾輪輸送帶等,皆已完成改善,改善完成率100%
  • 1366 位員工完成肌肉骨骼症狀調查問卷,共協助10 位疑似人因風險員工進行工作訪談評估,並安排職業醫學專科醫師現場訪視並給予建議
  • 因痠痛影響工作者經訪談及人因風險鑑別,皆未於具潛在或有人因風險區域作業

化學性

  • 化學品選用參照采鈺公司綠色採購問卷,含有歐盟REACH限制物質之化學品,由使用單位評估替代之可行性,優先選用低健康危害化學品。
  • 采鈺於110年導入化學品危害分類計算系統導入,要求化學品供應商提供Hcode 資訊及依新化學物質及既有化學物質資料登錄辦法說明是否符合法規落實登錄,確認供應商提供之SDS危害分類資訊之正確性。
  • 化學品含有CMR物質或IARC分類物質,母性健康保護同仁不得從事相關作業。
  • 109年完成製程NMP及全氟辛酸關聯物質材料取代,定期鑑別產品有害物質減免相關法規及客戶要求。ECHA將於124年全面列管PFHxA,目前采鈺公司已訂定相關化學品替換計畫,持續進行驗證及替換。
  • 化學暴露造成的職業疾病維持0件

生物性

即時追蹤疾病管制署公告政策,滾動式調整廠區因應作法,並適時提供衛教資訊

  • 持續關注國內外傳染病即時現況,建立法定傳染病準備與因應準則,防疫委員會持續因應COVID-19疫情狀況,擬定台積公司防疫對策
  • 持續落實非法定傳染病通報機制,並提供季節性流感、登革熱等衛教資料
  • 配合COVID-19相關管制措施,針對高風險人員進行個別防疫管理
  • 員工因公確診件數0件

物理性

  • 建置廠區歷年機台非游離輻射量測結果,要求製程機台每半年量測非游離輻射
  • 針對各單位危害鑑別分數較高之作業安排作業觀察,每月觀察1件,確認同仁依規範要求落實執行,並找出環境及作業安全可精進之處
  • 完成7人眼部特殊體檢,檢查結果正常
  • 完成12件作業觀察並提供精進建議

COVID-19為近年關注之重大議題,為防止2022年防疫成果COVID-19疫情影響工作者健康及公司營運,依據主管機關防疫管理規定及疫情趨勢,滾動式調整訂定防疫管理措施。2022年10月後隨國內外疫情管理鬆綁及開放邊境,采鈺公司維持疫調回報暨國外入境回報系統連動門禁權限控管,持續管理及預防高風險人員進出采鈺公司所有廠區。

2022年防疫成果

歷年職安衛事故統計

此外,本公司訂有事故調查程序書,發生員工或承攬商事故(含異常或事件)均會啟動調查程序,期藉由釐清事故為何發生來找出基本原因,讓事故不再發生。2022年無任何重大、嚴重及可紀錄職業傷害(含職業病),惟針對當年度發生未構成具體災損的8件異常事件及5件虛驚事件,經分析檢討後再次檢視相關作業風險評估的合宜性,以達成循環持續改善。

異常事件分析

Y2022 Abnormal Cases Analysis:

  • Y2021: 11件(化學品洩漏4件、漏水4件、外氣/氣體1件、火警1件、其他1件)。
  • Y2022: 8件 (火警3件、漏水2件、其他3件),廠務佔7件。

2022 異常類別%數的圓餅圖

2022Y 每月件數與類別分析圖

2021Y-2022Y 異常件數趨勢圖

虛驚定義

火警偵測系統作動但經確認為現場施工粉塵造成者或設備元件毀損程度輕微,且對人員、設備環境未造成不良影響之狀況記錄為虛驚。

非氣體供應端真實氣體洩漏造成的氣體偵測系統作動,如:外氣或施工、PM/TS造成by-product 或設備元件毀損程度輕微干擾( 未達紅燈警報),且對人員、設備或環境未造成不良影響之狀況記錄為虛驚。

非OI規範須裝設氣體偵測點有讀值,且對人員、設備或環境未造成不良影響之狀況記錄為虛驚。

同仁反映有異味( 含燒焦味等),經查無原因或設備元件毀損程度輕微,且對人員、設備或環境未造成不良影響之狀況記錄為虛驚。

小量漏水( 不足10平方公尺) ,且對人員、設備或環境未造成不良影響之狀況記錄為虛驚。

危害性製程物質(HPM) 洩漏非屬化學品洩漏事件及異常定義為虛驚。

虛驚事件通報及調查流程

全員安全與防災整備

采鈺公司為深化全體員工對安全衛生的認知、責任與承擔,塑造全員工安及提升所有工作人員安全意識,訂有相關安全衛生訓練制度,除法定各類作業或業務人員訓練,廠區執行ISO 45001內部稽核業務者均須受過ISO 45001內部稽核員教育訓練,並針對承攬商進行安全衛生訓練。我們以審慎而萬全準備的態度面對可能的事故,為將事故有效控制及降低損傷,訂有緊急應變計畫,並實施定期或無預警演練,2022共進行26場演練,內容涵蓋火警、地震、氣體洩漏、化學品洩漏、食物中毒、工業機器人故障引起人員受傷、廠外濃煙造成煙損、環保異常、異味等,皆依據法規及OI (F-RMS-2100 VisEra緊急應變計畫書) 規定執行。除此之外,今年共進行6次緊急應變小組訓練(初階、進階、指揮官)、每年2次PPE (Personal Protective Equipment)穿著測試,並排定每日輪值人員以利處理緊急狀況。若課程以線上課程(V+talent)方式舉辦,則於課後對學員進行評測及課後滿意度調查;若為實體課程,講師藉由課程中與學員的互動或試卷評測,了解訓練的成效,並於課程最後進行檢討,強化學員認知,其中2022年開始針對承攬商工安進行小綠卡認證訓練,並規劃每兩年複訓機制。預計於2023年實施緊急應變人員分組訓練(每年一次),以強化各組成員之技能及認知。

2022 年職業安全衛生教育訓練課程與演練