重大性分析與利害關係人溝通

重大性分析步驟

根據GRI 通用準則2021(GRI Universal Standards2021) 的GRI 3:重大主題(Material Topics 2021),采鈺公司採用價值平衡聯盟(Value Balancing Alliance, VBA)、哈佛商學院的「影響力加權會計(Impact-Weighted Accounts)」研究計畫以及商業社會影響力(Business for Societal Impact,B4SI)等機構所發展的經濟、環境及人(人權)社會層面衝擊評估方法學,建立以衝擊為基礎的重大性分析流程,辨識采鈺公司的重大議題,並確定永續資訊揭露的邊界與範疇。同時,此流程也成為制定公司永續長期目標的基礎。2022年企業永續報告書編撰過程,蒐集455位外部利害關係人的意見回饋,瞭解他們對於采鈺公司在永續議題的關注程度;在衡量永續議題對於營運上的影響,共48位主管與同仁參與辨識每個永續議題對營運的重要性;從24 個永續議題中鑑別出12個重大議題,擬定中長期永續管理目標。

階段一(Step1-2):包容性(Inclusiveness)

參考國際標準與規範、永續投資評比、全球半導體同業與利害關係人溝通,彙整出24個與采鈺公司相關的永續議題。

階段二(Step3-6):重大性(Materiality)

采鈺公司掌握「利害關係人觀點」、「采鈺營運衝擊」,以及「永續發展衝擊」三面向資訊,執行2022年永續報告書重大性分析。為傾聽各方利害關係人的聲音,重大性調查採用問卷形式,聚焦與采鈺公司互動頻繁具影響性的利害關係人。在重大性議題上,采鈺公司遵循GRI準則要求,將議題重要性植基於「利害關係人關注程度」與「對公司營運影響」兩大觀點,蒐集利害關係人意見回饋,同時讓員工參與辨識各議題對於公司營運的影響,決定議題的重要性。

階段三(Step7-8):回應性(Responsiveness)

根據重大性分析結果,以GRI準則中的主題與指標為基礎,擴及不同利害關係人對永續資訊的需求與揭露期待,采鈺公司在永續報告書與公司網站等不同溝通平台上強化永續議題的透明度,包括:政策、組織、作法、成效與目標等。

階段四(Step9-10):衝擊性(Impact)

綜合考量采鈺公司經營策略、未來營運可能產生的潛在機會與風險、以及母公司( 台積公司) 的永續目標,定義12個為重大議題,做為采鈺公司推動企業永續的優先議題,擬定2025年永續管理目標,定期透過會議追蹤及檢討目標達成狀況。

母公司(台積公司)、投資人、員工、客戶、供應商/承攬商、政府與社會(社區、媒體、學術單位、會計師)為采鈺公司主要溝通的對象

永續議題蒐集來源:

  • 國際標準與規範:GRI準則、永續會計準則委員會(SASB)、聯合國永續發展目標(SDGs)、負責任商業聯盟(RBA)
  • 全球半導體同業:蒐集全球半導體標竿之永續資訊揭露內容與做法
  • 利害關係人溝通:定期與不定期與利害關係人溝通,蒐集利害關係人對於永續議題的回饋

透過問卷調查,瞭解利害關係人對於永續議題關注程度,總共455位利害關係人參與:

  • 母公司(台積公司):4份
  • 員工:405份
  • 投資人:2份
  • 客戶:6份
  • 供應商/承攬商:29份
  • 社會:9份

邀請高階主管、ESG永續發展推行委員會工作小組與基層同仁,總共48位同仁參與重大性分析,衡量每個永續議題對於「業務成長」、「客戶信賴」、「人才留任」、以及「因應風險」四個面向的影響,針對永續議題對公司營運的影響程度進行排序,以決定議題的重要性。

從經濟、環境與人(人權)衝擊的角度,判斷永續議題的顯著性,采鈺公司根據永續影響力評價的方法學,從正向與負向、實際與潛在、不可補救性、價值鏈等觀點,由19位主管與同仁協助鑑別具有顯著性的衝擊與永續議題。

根據利害關係人關注程度與議題對公司營運影響進行分析,繪製出采鈺公司的重大性矩陣,並從中選出12個永續議題做為2022年采鈺公司永續報告書揭露的基礎。

採購、光學設計與半導體感測元件製程、測試、客戶使用是采鈺公司的四大價值鏈階段,也是決定永續資訊揭露的邊界,藉以瞭解永續議題對於上下游階段的影響。

根據鑑別的12個重大議題,對應GRI準則中的14特定主題,依據每個主題的報導要求與管理方針,進行永續資訊的蒐集與揭露。

經高階主管共同討論,並採納董事意見回饋,自24個永續議題中挑選出12個議題擬定2025年永續管理目標,包括企業風險與營運持續管理、創新管理、客戶服務與管理、永續供應鏈管理、資訊安全、氣候策略、能源管理、水資源管理、廢棄物管理、人才吸引與留任、人才發展及職業安全與衛生。

各工作小組每月召開例會,並於每季召開之ESG永續發展推行委員會中確認各目標達成狀況與重要工作之計畫。

永續發展衝擊流程

定義正向與負向衝擊

顯著性衝擊分析

顯著性衝擊分析

影響顯著性衝擊的永續議題

采鈺公司重大議題排序

重大議題與采鈺公司價值鏈關係​